top of page
FAQ
Preguntas frecuentes
Información del producto
Usamos plata 925 y vidrio borosilicato (si, el que se usa en los tubos de ensayo).
La plata pierde su brillo con el uso, recomendamos no usar cremas. Pero siempre se puede volver a pulir y volver a dar brillo.
El vidrio lo usamos mas que nada en caravanas, siempre está la posibilidad de que si se cae, se rompa. No deja de ser vidrio y sabemos que es un material frágil. Pero hay algo en el cuidado de las joyas, en lo delicado de cada pieza, que nos fascina y esperemos que a ustedes también.
Todos nuestros aros (la parte metálica que va en la oreja) son de acero inoxidable.
-Selecciona un anillo que ya tengas y que te quede bien en el dedo deseado.
-Utiliza una regla y coloca el anillo encima, midiendo los milímetros internos de lado a lado del anillo.
-Compara estas medidas con nuestra guía de tallas.
Entre 14,3 y 15,3 Talle XS
Entre 15,9 y 16,5 Talle S
Entre 17,1 y 17,8 Talle M
Entre 18,4 y 19,1 Talle L
20,4 o +, Talle XL
Tener en cuenta que el tamaño de los dedos es diferente en la mano izq y en la derecha. También que al final del día o en verano, los dedos están mas hinchados.
siempre sugerimos vayan por un talle mas grande y que se pueda usar en otro dedo, a que quede chico.
De todas maneras todo tiene cambio o arreglo y si tienes dudas, nos puedes escribir.
Los productos en Chule Studio tienen un período de 15 días desde tu compra. Se puede solicitar tanto cambio de producto, devolución por transferencia o con código para usar en otro producto de nuestra web.
El cambio de producto es gratuito, excepto el coste de envío. Una vez recibamos el paquete con el producto a cambiar, comprobaremos que la pieza se encuentra en perfectas condiciones y procederemos a aceptar el cambio. En ese momento, recibirás en tu email el enlace para proceder al pago del envío de la nueva pieza. En caso de que elijas un producto de mayor importe, se te solicitará el pago de la diferencia. En caso de que cambies el producto por uno de menor importe, se reembolsará en este momento la diferencia. Una vez realizado el pago, recibirás tu nuevo pedido en nuestro plazo de envío: 2-4 días laborables de preparación.
Siempre estamos abiertas a colaborar con nuevos puntos de venta y proyectos.
Escribinos a chulestudio@gmail.com y estaremos encantadas de coordinar una reunión.
Por el momento no, solo tenemos el taller en Montevideo (Zona Parque Rodó).
En caso de querer concretar cita en el taller para ver si hay diseños disponibles, escribir a chulestudio@gmail.com o al 099 229 998.
Si claro!
Tenés una idea que quieras diseñar en conjunto?
Escribinos a chulestudio@gmail.com o al 099 229 998.
bottom of page